Domanda su Withings Body+

Ho acquistato il Body + e l'ho ricevuto questa settimana. Purtroppo viene visualizzato solo il peso, il meteo e la cronologia! Tutto è impostato correttamente, ho guardato diversi video e non riesco a spiegarmi!!! :(. Sulla bilancia c'è scritto dopo il peso "corpo x" e poi IMC. Ma la mia persona è riconosciuta! Ho provato di tutto. Qualcuno può aiutarmi? Qualcuno conosce il problema. Non riesco a trovare nulla in rete sul problema. Cordiali saluti e grazie in anticipo :)