Salve, ho recentemente ordinato un Roborock 7 da galaxus ma tutti i miei tentativi di collegarlo all'app falliscono. L'ultimo passaggio dell'installazione va sempre in errore con "il dispositivo si sta connettendo alla rete" e poi "riprova (-1009.2)". Ho controllato tutto: chiave di sicurezza WPA2, riavviato più volte il wifi di iPhone Roborock, disabilitato la connessione a 5Ghz, in modalità volo, provato con entrambe le app... non funziona nulla. Qualcuno ha avuto lo stesso problema e conosce una soluzione? Grazie mille!
Anonymous
2 anni fa
Ciao
Il nostro Roborock è controllato con un'APP di sistemi Android.
Due telefoni diversi e mai nessun problema.
Non posso aiutarti in questo caso.
Chiederei aiuto a Digitec o Galaxus.
Cordiali saluti
Andreas

Question

Salve, ho recentemente ordinato un Roborock 7 da galaxus ma tutti i miei tentativi di collegarlo all'app falliscono. L'ultimo passaggio dell'installazione va sempre in errore con "il dispositivo si sta connettendo alla rete" e poi "riprova (-1009.2)". Ho controllato tutto: chiave di sicurezza WPA2, riavviato più volte il wifi di iPhone Roborock, disabilitato la connessione a 5Ghz, in modalità volo, provato con entrambe le app... non funziona nulla. Qualcuno ha avuto lo stesso problema e conosce una soluzione? Grazie mille!

2 anni fa

Ciao
Il nostro Roborock è controllato con un'APP di sistemi Android.
Due telefoni diversi e mai nessun problema.
Non posso aiutarti in questo caso.
Chiederei aiuto a Digitec o Galaxus.
Cordiali saluti
Andreas

Answer

Ciao
Il nostro Roborock è controllato con un'APP di sistemi Android.
Due telefoni diversi e mai nessun problema.
Non posso aiutarti in questo caso.
Chiederei aiuto a Digitec o Galaxus.
Cordiali saluti
Andreas

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