Workflow Management Systeme im Vergleich

È indiscutibile che i WfMS (Workflow Management Systems) abbiano guadagnato sempre più importanza negli ultimi anni, soprattutto nelle aziende di medie e grandi dimensioni e nelle multinazionali. I principali ambiti di applicazione sono l'economia e la pubblica amministrazione. Essi supportano l'esecuzione di processi aziendali cooperativi, che sono il fulcro di ogni impresa e di ogni grande organizzazione. Un mercato per i WfMS esiste da alcuni anni, è soggetto a forti cambiamenti e offre poca trasparenza riguardo ai servizi e ai prodotti disponibili. Inoltre, i sistemi utilizzati su larga scala sono praticamente assenti, il che porta a una mancanza di esperienze, rendendo così necessario fare affidamento principalmente sulle dichiarazioni dei produttori. L'implementazione di un WfMS comporta un grande rischio d'investimento, non solo a causa dei costi elevati, ma soprattutto per la quasi sempre necessaria ristrutturazione dell'organizzazione del lavoro e dei processi aziendali. È fondamentale evitare decisioni errate, ed è per questo che è estremamente importante esaminare tutte le possibilità disponibili.