Volunteer Management Prozess

Un importante contributo al successo di UEFA EURO 2008 è stato dato dai circa 5.000 volontari, il cui impegno e disponibilità hanno contribuito in modo decisivo all'impressione che i milioni di visitatori hanno portato a casa con sé. Il libro Volunteer Management Process riflette retrospettivamente sul programma di volontariato di Euro 2008 SA e mira a fornire intuizioni sui fattori di successo della gestione di una grande organizzazione di volontari. L'autore, Ralph Patrick Weder, fornisce una panoramica introduttiva sulla distribuzione dei ruoli a UEFA EURO 2008 e presenta le basi della gestione del personale nonché gli aspetti della gestione dei volontari in Svizzera. Sulla base di questo, otto fattori di successo della gestione sono definiti e integrati in un processo di gestione dei volontari, che è sottoposto a un'analisi nella parte pratica. Grazie alla sua struttura di processo.