Usability und User Experience Design

Una buona usabilità e un'esperienza utente positiva non sono mai frutto del caso. Dietro ci sono processi sistematici e competenze provenienti da diverse discipline. Creare prodotti che le persone possano utilizzare facilmente e in sicurezza, ma che apprezzino anche a 360 gradi – se questo è il vostro obiettivo professionale, siete nel posto giusto. Con questo manuale, imparerete a conoscere a fondo la materia, approfondirete la vostra esperienza o adotterete un approccio più orientato ai dati. Gli autori sono specialisti di successo nell'usabilità e nella UX di prodotti tecnici. Vi presenteranno le basi della psicologia e del design e vi forniranno un ampio repertorio di metodologie. Inclusi strumenti pratici di selezione e istruzioni concrete. In questo modo, potrete valutare e ottimizzare i vostri prodotti o supportare i vostri clienti con progetti professionali di usabilità e UX. Per B2B, B2C, diversi settori e budget, avrete sempre a disposizione un metodo efficiente. La Dr.ssa Michaela Kauer-Franz e il Dr. Benjamin Franz si occupano anche di applicazioni complesse e di quelle con requisiti speciali, come i dispositivi medici. Approfittate della loro esperienza!

Contenuti:

Panoramica su processi e approcci
La giusta mentalità
Competenze del ricercatore utente: osservare, porre domande, ascoltare
Fondamenti psicologici
Utenti, clienti e noi
Fondamenti del design
UX Design basato sui dati
Punti di contenuto
Valutare le soluzioni
Un glossario con tutti i termini tecnici importanti.