Unternehmenskommunikation

Fiducia, credibilità e persuasione - nella competizione tra le aziende per l'attenzione degli stakeholder, ciò che conta principalmente sono i contenuti, ovvero ciò che viene detto, e la scelta dei canali di comunicazione. Con quali temi e storie le aziende si rivolgono ai loro stakeholder interni ed esterni. Contenuti prima di tutto. Questo libro pratico offre una panoramica sugli approcci teorici della gestione strategica della comunicazione e sulla pianificazione e valutazione dei canali di comunicazione. Vengono trattati anche nuovi ambiti come il Content Management (strategie, storytelling), la comunicazione con i datori di lavoro (Employer Relations) e la gestione dei diversi mondi dei media, insieme a compiti classici nella comunicazione con i dipendenti o del marchio, nei processi di crisi o di cambiamento e nei mercati internazionali. Quest'opera fondamentale è un must-have per esperti di PR, comunicazione e marketing in erba.