Mitarbeiterzufriedenheit und Arbeitsmotivation

La gestione delle risorse umane sta diventando sempre più importante nel mondo degli affari, poiché le persone e le loro conoscenze sono gli aspetti fondamentali che influenzano la produttività dell'azienda. Uno degli aspetti principali della gestione delle risorse umane è la misurazione della soddisfazione dei dipendenti. Le aziende devono garantire che la soddisfazione dei dipendenti sia alta, poiché ciò è una condizione necessaria per aumentare la produttività, la reattività, la qualità e il servizio clienti. L'obiettivo di questo studio era analizzare il livello di soddisfazione dei dipendenti e di motivazione lavorativa in un supermercato nell'Est della Finlandia. Si è anche occupato dell'influenza della cultura sulla soddisfazione dei dipendenti. Il quadro teorico di questa ricerca comprende concetti come leadership, soddisfazione lavorativa, motivazione, ricompensa e differenze culturali. La parte empirica dello studio e il questionario sono stati elaborati in base ai concetti menzionati. La ricerca copre le basi della soddisfazione dei dipendenti e della motivazione lavorativa e potrebbe quindi essere utile per i principianti interessati al campo della gestione delle risorse umane.