The Friction Project

La guida definitiva per eliminare le forze che rendono più difficile, complicato o addirittura impossibile portare a termine le attività nelle organizzazioni. Scopri perché Adam Grant afferma: "Se ogni leader prendesse sul serio le idee di questo libro, il mondo sarebbe un posto meno miserabile e più produttivo." Ogni organizzazione è afflitta da attriti distruttivi. Tuttavia, alcune forme di attrito sono incredibilmente utili, e i leader che cercano di migliorare l'efficienza lavorativa spesso peggiorano ulteriormente la situazione.

Attingendo a sette anni di ricerca pratica, "The Friction Project" degli autori bestseller Robert I. Sutton e Huggy Rao insegna ai lettori come diventare "riparatori di attriti". Sutton e Rao aprono il libro spiegando come i riparatori di attriti esperti pensano e agiscono come fiduciari del tempo altrui. Forniscono analisi degli attriti per aiutare i lettori a identificare dove evitare e riparare i cattivi attriti organizzativi e dove mantenere e iniettare buoni attriti.

Successivamente, la loro piramide di aiuto mostra come i riparatori di attriti svolgono il loro lavoro, dal riformulare i problemi di attrito che non possono risolvere immediatamente affinché sembrino meno minacciosi, alla progettazione e riparazione delle organizzazioni. Il cuore del libro approfondisce le cause e le soluzioni per cinque dei problemi di attrito più comuni e dannosi: leader inconsapevoli, malattia da aggiunta, connessioni interrotte, monossido di jargon e persone e team veloci e frenetici.

Ti suona familiare? Sutton e Rao sono qui per aiutarti. Concludono con lezioni per guidare il tuo progetto di attrito, inclusi il collegamento di piccole cose a grandi cose, il potere della civiltà, della cura e dell'amore per promuovere progettazioni e riparazioni, e l'abbraccio del disordine che è una parte inevitabile del processo, cercando comunque di sistemarlo.