Strategische PR-Evaluation

Il volume sviluppa un sistema di tecniche di valutazione che consente di registrare, valutare e monitorare la pianificazione, l'implementazione e il successo dei programmi di PR. Il sistema è costituito da elementi interrelati e complementari: un modello di valutazione, una selezione della metodologia appropriata, uno strumento per la valutazione dell'intero programma di PR e una gestione speciale del progetto per la valutazione delle PR. Il modello delinea il quadro teorico all'interno del quale avviene la raccolta, la valutazione e il controllo. La metodologia delinea una selezione delle possibilità esistenti per la raccolta dei dati. Lo strumento, un sistema di misurazione delle prestazioni PR, offre la possibilità di strutturare e valutare i dati. La gestione dei progetti di PR consente la pianificazione strategica, l'attuazione sistematica e la documentazione completa della valutazione. Il progetto di PR strategico.