Strategien der Fehlerbehandlung

Come deve comportarsi un revisore nel processo di revisione, specialmente quando ha scoperto degli errori? Come possono i revisori e i soggetti sottoposti ad audit contribuire congiuntamente al miglioramento delle strutture e dei processi? Finora, nella letteratura scientifica sulla teoria dell'audit non c'è quasi nessuna dichiarazione su questa questione. Michaela Donle sistematizza la conoscenza disponibile nella teoria della revisione aziendale e nella psicologia ed esamina quali fattori influenzano la gestione degli errori e cosa e come la gestione degli errori a sua volta influisce. Sviluppa un questionario per misurare la gestione degli errori da parte del revisore e lo sottopone a convalida empirica. L'autore descrive le diverse strategie e mostra quando quale comportamento può essere appropriato.