Quick Guide UX Management

Questa guida rapida è un manuale pratico su come trasformarsi in un'azienda orientata all'utente. Gli autori iniziano con un'analisi della situazione attuale: con questo check del livello di maturità UX, potete trovare il giusto focus strategico per la gestione UX della vostra azienda. Dopo lo sviluppo della propria visione UX, si passa al cuore della gestione UX: quali condizioni sono necessarie all'interno dell'azienda affinché prodotti e servizi con una buona esperienza possano essere creati? Quali ruoli e competenze sono necessari? Dove dovrebbe essere collocata la UX all'interno dell'azienda e quale impatto ha questo sulla collaborazione tra i reparti? E: come può la gestione UX contribuire a mantenere i fili insieme e a rompere i silos? La seconda edizione è stata ampliata con l'analisi dei campi di potenziale, che consente di identificare, indipendentemente dal livello di maturità UX della vostra azienda, su quale aspetto della UX dovreste lavorare.