Human Fallibility

Un'ambigua curiosità circonda gli errori nei contesti lavorativi professionali: devono essere evitati nel caso possano portare a risultati avversi (e potenzialmente disastrosi), tuttavia contengono anche la chiave per migliorare la nostra conoscenza e le nostre procedure. In una ulteriore ironia, sembra che un prerequisito per evitare gli errori sia rimanere aperti alla loro potenziale occorrenza e imparare da essi quando si verificano. Questo volume, il primo a integrare prospettive interdisciplinari sull'apprendimento dagli errori sul lavoro, presenta concetti teorici e prove empiriche nel tentativo di stabilire in quali condizioni i professionisti affrontano gli errori in modo produttivo — in altre parole, apprendono le lezioni che contengono. Attraverso l'uso e la combinazione di approcci cognitivi e orientati all'azione sugli errori umani con teorie sull'apprendimento degli adulti, professionale e sul luogo di lavoro, questo libro fornisce preziose intuizioni che possono essere applicate.