So Smart But...

Questo libro affascinante dimostra che per essere un buon comunicatore e quindi un manager efficace, una persona deve possedere cinque qualità per essere considerata assolutamente credibile: competenza, carattere, compostezza, socievolezza ed estroversione. Sebbene alcuni dirigenti sembrino possedere tutte queste qualità e siano nati con ottime capacità comunicative, Weiner mostra come chiunque possa trovare il modo di migliorare in modo misurabile il modo in cui si presenta, aumentando la propria credibilità.