Senior Leader Decision Making

Proprio come molti calciatori non sono riusciti a diventare grandi allenatori, molti leader governativi, leader dell'industria e ufficiali militari hanno anche faticato a avere successo quando posti a livelli più elevati di responsabilità. Comprendere come risolvere problemi a livelli sempre più elevati di complessità dinamica è cruciale per il successo dell'esercito nel suo complesso. Essere in grado di discernere una situazione complessa, valutare cosa sta accadendo e cosa è critico, comprendere a colpo d'occhio cosa sta succedendo e perché, identificare con sicurezza ciò che è importante (e ciò che non lo è) e poi prendere una decisione di successo per rispondere sono aspetti essenziali del processo decisionale dei leader senior. Le risorse a questo livello sono raramente sufficienti per sopraffare continuamente l'opposizione. Trovare un "percorso di successo" che massimizzi il vantaggio sulla concorrenza a costo minimo è imperativo per operazioni a lungo termine. Un modo per esplorare questa questione vitale è esaminare i pensieri e le decisioni di coloro che sono stati catapultati in situazioni di decision-making complesse e hanno avuto successo più e più volte. Sir William Slim ha affrontato una complessità quasi insormontabile nel trattare con i giapponesi nel teatro Cina-Birmania-India durante la Seconda Guerra Mondiale. Eppure è riuscito a trovare un modo per avere successo nonostante le sfide affrontate, sconfiggendo decisamente i giapponesi e cacciandoli completamente dal paese. Bill Gates ha incontrato un altro tipo di complessità nella sua straordinaria ascesa al successo nell'industria del software per computer. Ha costantemente preso decisioni che lo hanno portato in cima alla sua professione, nonostante le complessità coinvolte. Questa monografia esamina la domanda di ricerca: "I metodi decisionali utilizzati da Sir William Slim e Bill Gates corrispondono alle teorie sostenute da Gary Klein riguardo a modelli e anomalie, valutazione singolare e punti di leva?" L'autore conclude che entrambi gli individui utilizzano efficacemente modelli e anomalie.