Qualitätsmanagement

Che si tratti di pianificazione della qualità, assicurazione della qualità o gestione totale della qualità, con gli esercizi di questo libro sarai perfettamente preparato per l'esame. Circa 150 esercizi e soluzioni di tipo esaminativo provenienti da diverse aree della gestione della qualità ti permettono di ripetere, esercitarti e approfondire le tue conoscenze in materia d'esame. Le soluzioni dettagliate ti aiutano a verificare autonomamente il tuo successo di apprendimento e a comprendere meglio le soluzioni. I vantaggi sono evidenti: il livello, il linguaggio e le domande si basano sugli esami originali delle Camere. Le soluzioni dettagliate permettono di controllare l'apprendimento in modo semplice ed efficace. Importanti formule e termini tecnici in appendice forniscono ulteriore sicurezza. Il libro online gratuito di meinkiehl rende l'apprendimento ancora più flessibile. Indice dei contenuti: Nozioni di base. Funzioni della gestione della qualità. Pianificazione della qualità. Ispezione della qualità. Controllo della qualità. Garanzia della qualità. Miglioramento della qualità. Sistema di gestione della qualità. Strumenti di gestione della qualità. Strumenti per la qualità Q7. Distribuzione delle funzioni di qualità. Difetti e costi della qualità. Promozione della consapevolezza della qualità tra i dipendenti. Responsabilità per i difetti, responsabilità del prodotto. Gestione dei reclami. Formule e termini.