Qualitätsmanagement - Grundlagen

Manuale completo di insegnamento e lavoro – specificamente per l'ingegneria

Questo manuale di insegnamento e lavoro fornisce le conoscenze di base sulla gestione della qualità e stabilisce collegamenti con altri ambiti di conoscenza, in particolare con la tecnologia di misurazione e l'elaborazione delle immagini. Viene trattata in dettaglio l'attuale famiglia di norme ISO 9000 e seguenti per la gestione della qualità e la struttura dei sistemi di gestione integrati.

Le ampie metodologie e strumenti della gestione della qualità sono descritti in modo sistematico secondo i criteri contenutistici di pianificazione della qualità, realizzazione del prodotto, valutazione della qualità e miglioramento della qualità. In questo modo, è possibile informarsi rapidamente su metodi e strumenti della gestione della qualità. Capitoli su gestione dei processi, Total Quality Management (TQM), gestione della qualità assistita da computer (CAQ), costi legati alla qualità, responsabilità del prodotto, gestione ambientale e conformità del prodotto completano la trattazione.

• Guida alla creazione e manutenzione della documentazione QM
• Considera tutte le norme rilevanti
• Utilizzabile sia nello studio che nella pratica
• Per il download: raccolta di termini, liste di controllo, programmi, tabelle (MS-Excel), database, materiali didattici e moduli di formazione.