Purpose!

Nel sistema sanitario c'è un forte fermento: le prestazioni mediche vengono commercializzate e i lavoratori vivono un carico di lavoro in costante aumento. Allo stesso tempo, molti mancano di una retribuzione adeguata e di un sufficiente riconoscimento. Come si può riuscire a riportare il purpose - il perché delle aziende sanitarie e del sistema sanitario - al centro dell'attenzione? La trasformazione verso un sistema sanitario orientato al purpose richiede sforzi in numerosi ambiti d'azione. I processi di assistenza devono essere ristrutturati e supportati digitalmente, le strutture di comunicazione e di leadership devono essere efficaci e valorizzanti. Non da ultimo, si pone anche la questione delle possibilità di progettare la struttura proprietaria e il finanziamento delle aziende sanitarie. Se ciò avviene, avrà effetti positivi per tutti: un'infrastruttura di assistenza moderna e supportata digitalmente porta a una maggiore qualità delle cure e sicurezza per i pazienti. I lavoratori sperimentano una maggiore soddisfazione e sicurezza lavorativa. Processi di assistenza efficaci e orientati a un trattamento ottimale consentono inoltre un utilizzo più sostenibile delle risorse. In questo libro troverete concetti e raccomandazioni pratiche. Vengono presentati progetti faro che hanno aperto la strada alla trasformazione con successo. Tutti gli autori portano con sé esperienza pratica e sanno affrontare le sfide particolari.