Prozesskostenmanagement

Perché è necessario un management dei costi di processo? Il blocco dei costi generali è cresciuto negli ultimi anni all'interno delle aziende. Gli strumenti tradizionali di controllo dei costi generali non sono più sufficienti per una posizione di successo nel mercato in un ambiente in rapida evoluzione. Le aziende devono ottimizzare continuamente i loro processi per non rischiare di perdere terreno sul mercato. Qui entra in gioco il management dei costi di processo. Questo approccio consente di prendere decisioni corrette riguardo alla razionalizzazione dei processi, all'esternalizzazione/internalizzazione dei processi e al miglioramento o all'innovazione dei processi. Vengono forniti strumenti per la selezione e la valutazione dei processi. Chi desidera prendere decisioni aziendali rapide e sicure riguardo all'influenza dei costi sui processi deve saper utilizzare con competenza gli strumenti del management dei costi di processo. Con questi strumenti, il lettore impara a selezionare e delimitare i processi, a costruire gerarchie di processo, a valutare i processi e a effettuare calcoli orientati ai processi. Il lettore scopre anche le possibilità di gestione dei costi orientata ai processi e come implementarle. La particolarità di questo libro è che gli strumenti del management dei costi di processo vengono spiegati in modo chiaro e facilmente comprensibile attraverso casi studio. Non solo vengono presentati gli strumenti disponibili, ma anche quali strumenti sono necessari per quali decisioni e quali affermazioni possono essere fatte in modo affidabile con questi strumenti. L'applicazione degli strumenti viene esercitata attraverso esercizi pratici. Il libro è rivolto a studenti di accademie, università e politecnici, a direttori e manager, a giovani professionisti nel settore commerciale, a esperti di contabilità e a imprenditori in fase di avvio.