Praxiswissen Forderungseinzug und Inkasso - inkl. Arbeitshilfen online

Il libro è una guida pratica per una gestione efficace dei solleciti, che porta risultati tangibili. Scoprirete come indurre i clienti morosi a pagare, sia per iscritto che telefonicamente. Gli autori vi spiegano anche come far valere i vostri crediti senza allontanare i clienti. Contenuti: Cosa dovete sapere sul diritto dei crediti. Come emettere fatture verificabili. Organizzare efficacemente il processo di recupero crediti e le procedure di sollecito. Sollecitare in modo efficace senza perdere clienti. La transizione al recupero crediti legale. Strumenti di lavoro online: modelli di lettere di sollecito, guide per le conversazioni, rappresentazioni dei flussi di lavoro, liste di controllo.