Prävention von Aggression und Gewalt in der Pflege

Esperienza pratica: valutare e affrontare situazioni aggressive e violente nel lavoro quotidiano. Utile: esercizi e consigli per il lavoro quotidiano. Da sapere: informazioni sull'aggressione, la violenza e la riduzione della violenza. Il personale infermieristico si confronta con l'aggressività e la violenza nel lavoro quotidiano. Insulti, minacce, persino aggressioni sfidano i dipendenti. Una gestione professionale di tali situazioni deve avere l'obiettivo di garantire la dignità e la sicurezza del paziente e del personale. Questo libro pratico offre conoscenze di base sulla paura, la violenza, la riduzione dell'escalation e l'antiaggressione. Gli autori mostrano come prevenire comportamenti aggressivi. Aiutano a valutare e gestire le situazioni critiche. Con l'aiuto di molti esercizi, i badanti possono riflettere sulla loro vita quotidiana e acquisire maggiore sicurezza e compostezza in situazioni critiche.