Performance Management Systems

Il libro "Performance Management Systems" di Chiara Demartini offre un'analisi approfondita e una discussione critica sui sistemi di performance nel management. Mira ad ampliare l'attuale stato delle conoscenze presentando un concetto olistico per i sistemi di performance, definito come sistemi di performance a legame flessibile. Questo sistema innovativo fornisce un quadro per sfruttare le relazioni sistemiche tra i meccanismi già consolidati di gestione delle performance. L'autrice sostiene che i sistemi di performance a legame flessibile soddisfano due obiettivi distinti: garantire controllo e promuovere innovazione. Questo approccio completo al controllo di gestione offre ai dirigenti delle organizzazioni economiche un'architettura globale per la progettazione, la diagnosi e l'utilizzo efficace dei sistemi di performance.