Organisationsentwicklung und Fachlichkeit

I servizi sociali sono sottoposti a una crescente pressione di cambiamento, a cui spesso si risponde attraverso processi di sviluppo organizzativo. Mirjana Zipperle analizza, prendendo come esempio un processo di ristrutturazione di un servizio sociale generale e di un centro di consulenza educativa in un ufficio giovanile, in che misura il cambiamento organizzativo possa avviare sviluppi professionali. Questa questione viene posta nel contesto di una professionalità attuale derivata teoricamente per i servizi di assistenza giovanile e viene risolta empiricamente attraverso interviste con esperti e esperte del settore coinvolti. L'autrice mette in evidenza i diversi motivi del cambiamento organizzativo esaminato e li discute da un punto di vista socio-pedagogico.