Miteinander reden: Kommunikationspsychologie für Führungskrä

Essere in grado di parlare con gli altri è fondamentale per i leader. Né le loro competenze professionali né la loro posizione li proteggono da malintesi, ambiguità e strutture di conversazione inadeguate. Tuttavia, i loro compiti all'interno di team o in aziende strutturate gerarchicamente richiedono che gestiscano i loro contatti e relazioni in modo efficace e piacevole, sulla base di chiarezza oggettiva e umana, anche e soprattutto quando si tratta di temi conflittuali. Questa guida psicologica alla comunicazione si orienta verso i compiti specifici dei leader. Essa combina indicazioni per mettere in discussione le modalità comunicative consolidate con esempi pratici e esercizi per una comunicazione costruttiva. Nella nuova edizione, il testo è stato parzialmente rivisto e una nuova introduzione collegherà in modo più forte rispetto al passato "Parlare insieme 1 - 3".