MIGROS am Scheideweg 1925 – 2025

La MIGROS è un nome noto a quasi tutte le svizzere e a tutti gli svizzeri. Tuttavia, pochi sanno come tutto è iniziato. Chi aveva allora la visione, il coraggio e la forza di rivoluzionare il commercio alimentare svizzero? Gottlieb Duttweiler (1888-1962) fondò l'azienda 100 anni fa, motivato, sostenuto e criticato dalla sua principale consigliera, la moglie Adele, nata Bertschi. Da quei giorni, la MIGROS è passata da essere inizialmente disprezzata a temuta concorrenza, fino a diventare il numero uno consolidato nel mercato alimentare della Svizzera. Tuttavia, da dieci anni si percepiscono dei malumori dietro le facciate del gigante arancione: i supermercati hanno perso cinque punti percentuali di quota di mercato. Le attività di espansione della direzione sono oggetto di critiche. La struttura organizzativa interna mostra evidentemente segni di ruggine. Questo libro affronta le cause di questo sviluppo e dimostra perché non basta investire miliardi in negozi attraenti e nuove sedi, abbassare i prezzi e incaricare consulenti esterni per riposizionare il gruppo MIGROS.