Methoden der Hilfeplanung

Che senso ha la pianificazione degli aiuti? Cosa bisogna saper fare e considerare? Mathias Schwabe ha riassunto in questo libro le sue esperienze di circa 500 incontri di pianificazione dell'aiuto e 50 corsi di formazione con dipendenti di uffici di assistenza ai giovani e organizzazioni indipendenti. Insieme agli operatori del settore, ha sviluppato concetti e metodi per la comprensione dei casi, lo sviluppo degli obiettivi, la moderazione e la negoziazione, nonché la registrazione delle discussioni sul piano di aiuto. Per la quinta edizione, è stato posto un nuovo accento sullo sviluppo della qualità e sulla creazione di ambienti adatti alle situazioni difficili.