Menschen verstehen und lenken

Non ci piacerebbe sapere cosa pensano, sentono o pianificano realmente le altre persone? Come possiamo persuaderle o influenzarle? Come possiamo riconoscere immediatamente se sono preoccupate o soddisfatte? E non desideriamo anche che ci percepiscano come qualcuno che emana sicurezza, autorità ed empatia? Le persone comunicano costantemente in modo non verbale: attraverso il linguaggio del corpo e le espressioni facciali, il tono di voce e la pronuncia, il modo in cui mostrano le emozioni o si vestono, ma anche attraverso comportamenti e atteggiamenti consapevoli e inconsapevoli. In questo libro, il bestseller autore ed esperto di linguaggio del corpo Joe Navarro ci mostra come comprendere e applicare questo linguaggio universale. Perché chi conosce questo codice comunicherà in modo migliore ed efficiente sia nel lavoro che nella vita privata, raggiungerà più facilmente i propri obiettivi e avrà successo.