Measuring User Engagement

"Measuring User Engagement" è un libro specializzato che si occupa della qualità dell'esperienza utente nelle applicazioni online. Esamina gli aspetti positivi dell'interazione con le piattaforme digitali e analizza come gli utenti possano essere motivati a utilizzare queste applicazioni per periodi più lunghi e in modo ripetuto. Il libro affronta la questione di come possa essere misurato l'engagement degli utenti per valutare l'efficacia delle applicazioni online. Si sottolinea che gli utenti investono tempo, attenzione ed emozioni nell'uso della tecnologia per soddisfare sia bisogni pratici che edonistici. Gli autori presentano diversi approcci per misurare l'engagement degli utenti, che spaziano dai resoconti personali ai metodi di osservazione, fino alle tecniche di elaborazione dei segnali neuro-fisiologici. Questa varietà di metodi consente di considerare l'engagement da diverse prospettive e offre preziose intuizioni per la progettazione e l'utilizzo delle applicazioni.