Marketing und Vertrieb

Marketing e Vendite &ndash, Completo, chiaro e orientato alla pratica per lo studio e come guida alla pratica

Questo testo standard presenta i compiti e i metodi del marketing e delle vendite in modo scientifico e completo, orientato alla pratica. Il libro è adatto agli studenti di economia e ingegneria industriale a livello di laurea triennale e magistrale e allo stesso tempo fornisce ai manager orientati al cliente le conoscenze di base necessarie per il business dei clienti.

Gli argomenti trattati seguono la prospettiva del marketing strategico: il marketing come gestione aziendale orientata al mercato &ndash, con i quattro strumenti del marketing mix. A differenza dei "tipici" libri di testo di marketing, l'attenzione va oltre il mondo dei consumatori con la consueta enfasi sulla comunicazione e sulla pubblicità. Vengono presentate in dettaglio aree di lavoro come la gestione delle vendite, la gestione del saldo e il CRM nel settore dei clienti aziendali. Grazie al gran numero di liste di controllo e raccomandazioni, il libro è adatto come guida pratica.

La nona edizione del libro copre numerose tendenze attuali, come la crescente digitalizzazione del marketing e delle vendite, l'influencer marketing, la vendita ibrida, la moderna gestione del valore del cliente, nonché la sostenibilità e la resilienza nel marketing e nelle vendite.