Marion Schenk

L'assistenza e la consulenza al lutto sono impensabili senza empatia e compassione. Tuttavia, professionisti e volontari si imbattono ripetutamente in situazioni in cui la compassione manca o l'empatia scatena la pietà. Per rimanere psicologicamente e fisicamente sani e per aiutare gli altri a farlo, non è solo utile ma necessario imparare a promuovere una compassione adeguata. A differenza della compassione, che rilascia sensazioni piacevoli non solo nell'altra persona ma anche in se stessi, la pietà porta a richieste eccessive a lungo termine. Il background teorico sui fattori che limitano la compassione e che la generano, così come i casi di studio illustrativi tratti dalla pratica, costituiscono la base per poter sviluppare la competenza fondamentale della "compassione appropriata" nel lavoro sociale.