Living with Complexity

Se solo la tecnologia di oggi fosse più semplice! È un lamento universale, ma è sbagliato. In questo libro provocatorio e informativo, Don Norman scrive che la complessità della nostra tecnologia deve riflettere la complessità e la ricchezza della nostra vita. Non è la complessità a essere il problema, ma un cattivo design. Un cattivo design rende le cose inutilmente complicate e ci confonde. Un buon design può domare la complessità. Norman ci offre un corso accelerato sui vantaggi della complessità. I designer devono creare cose che domino la complessità. Ma anche noi dobbiamo fare la nostra parte: dobbiamo prenderci il tempo per imparare la struttura e esercitare le abilità. Così abbiamo padroneggiato la lettura e la scrittura, la guida e lo sport, e così possiamo anche dominare i nostri strumenti complessi. La complessità è positiva. La semplicità è fuorviante. La vita buona è complessa, ricca e gratificante – ma solo se è comprensibile, sensibile e significativa.