Lean-Exzellenz im OP Management

L'area operatoria è di fondamentale importanza per la qualità del trattamento e per i risultati economici dell'ospedale, rappresentando il cuore dell'offerta di servizi. Pertanto, l'operazione è al centro dell'attenzione nella continua ottimizzazione dei processi e delle procedure.

Questo libro è una guida pratica per l'ottimizzazione dei processi utilizzando il metodo Lean Management nell'area operatoria, con l'obiettivo di combinare la migliore qualità per il paziente e flussi di lavoro senza intoppi. Buoni processi non sono solo una condizione necessaria per l'efficienza economica, ma anche la base per un'elevata soddisfazione dei dipendenti. Il libro raccoglie e trasmette in modo pratico le conoscenze di professionisti e accademici di diverse organizzazioni. Non si tratta di una trasformazione radicale dell'area operatoria secondo un approccio Big Bang, ma piuttosto di un'introduzione graduale delle modifiche.

Il libro affronta gli elementi principali di una tale trasformazione dell'area operatoria:
1. Introduzione alla filosofia Lean
2. Piano di progetto per la creazione di un'organizzazione e cultura Lean
3. Compendio di conoscenze dettagliato con concetti e strumenti
4. Casi studio pratici

Le numerose illustrazioni e i moduli di lavoro in appendice facilitano l'applicazione pratica. Il libro è rivolto sia a dipendenti con un background economico che a quelli con un background medico, che desiderano migliorare il lavoro nella propria area operatoria.