Kooperative Prozessgestaltung in der Sozialen Arbeit

La progettazione cooperativa dei processi è un concetto per l'azione professionale nel lavoro sociale. Si tratta di un approccio integrato e cooperativo, concepito per un utilizzo trasversale nei vari ambiti pratici.

Nella prima parte del manuale vengono presentate le basi teoriche della professione, tra cui le caratteristiche strutturali dell'azione, l'etica professionale e la cooperazione con tutti i soggetti coinvolti nel processo di aiuto. Su questo sfondo, nella seconda parte viene sviluppato il modello di processo della Progettazione Cooperativa. Si distingue tra rilevazione della situazione, analisi, diagnosi, definizione degli obiettivi, pianificazione dell'intervento, attuazione dell'intervento e valutazione. Viene messa in evidenza l'importanza di ciascun passaggio del processo e vengono descritte alcune metodologie selezionate. In una discussione critica si esamina in che modo queste metodologie possano essere utilizzate per il lavoro comune con i clienti e per la cooperazione tra professionisti.

Il libro è un manuale di studio e di lavoro per l'insegnamento, per studenti e per professionisti esperti, e serve come base operativa per le organizzazioni del lavoro sociale.