Konflikte in Projekten

Questo libro aiuta a comprendere, analizzare e chiarire i conflitti attraverso 40 mappe mentali—concetti e procedure sui temi della comunicazione, delle decisioni, della leadership e del cambiamento. Ogni mappa mentale è strutturata allo stesso modo: Quando/cosa usare? (area di applicazione e benefici), Come funziona? (descrizione del concetto e procedura per l'applicazione pratica), Dove approfondire? (riferimenti bibliografici).

Contenuti:

• Comunicazione (da consapevole a orientata alla soluzione)
• Orientamento (da valore quadrato a osso di seppia)
• Decisioni (da consenso a tetralemma)
• Team (da ruoli di team a team riflessivo)
• Cultura (da Edgar Schein a Frederic Laloux)
• Leadership (tra l'altro, situazionale ed emotivamente intelligente)
• Organizzazione (da matrice OE a costellazioni)
• Progetti (da waterfall a limite WIP)
• Cambiamento (tra stakeholder e simboli di status).