Konflikte bewältigen, Blockaden überwinden

I conflitti fanno parte di ogni giorno di scuola. Se vengono ignorati, possono diventare dei blocchi nell'insegnamento e nell'apprendimento e spesso bloccano anche tutte le comunicazioni all'interno di una scuola. Allora la domanda diventa di primaria importanza: come si possono affrontare i conflitti o i blocchi in modo efficace e orientato alla soluzione nell'interesse di tutti? Oltre alle nozioni di base sistemiche, questo libro descrive strumenti concreti di pedagogia sistemica che consistono in atteggiamenti comunicativi, tecniche e strategie. Queste vengono trasferite in aree problematiche e conflittuali della scuola (ad es. in caso di violazioni delle regole e di difficoltà disciplinari, di comportamenti problematici, di conflitti all'interno del collegio) e si sviluppano così possibilità di azione per la loro soluzione. Per tutti gli argomenti, ci sono esempi tratti dalla pratica scolastica, nonché esercizi, istruzioni e liste di controllo - disponibili anche come materiale online - per aiutare gli studenti a migliorare le conoscenze teoriche acquisite.