Komplexitätsbewältigung in Betrieben der Sozialwirtschaft

Il groviglio delle normative legali, dei regolamenti, delle strutture differenziate e dei processi ramificati diventa sempre più fitto nelle aziende del settore sociale, rendendo sempre più difficile per i responsabili della gestione orientarsi. La complessità diventa quindi un problema per il successo aziendale. Una gestione efficace e di successo deve essere in grado di dominare e ridurre la complessità. A tal fine, la gestione deve soddisfare requisiti che richiedono un alto grado di lavoro su se stessi, poiché non di rado è il comportamento gestionale a far crescere la complessità. È fondamentale avere conoscenza delle condizioni di origine della complessità, così come padroneggiare tecniche artigianali in combinazione con integrità personale. Il libro mostra perché la complessità possa espandersi in modo così dannoso, come ostacola il successo aziendale e quale compito cruciale spetti alla gestione nel dominare la complessità per garantire il successo dell'azienda.