Kommunikation und Präsentation

La comunicazione connette. Relazioni lavorative costruttive si basano su una comunicazione costruttiva. Informare apertamente, ascoltare attentamente, porre domande in modo intelligente e comportarsi in modo adeguato alla situazione sono solo alcune delle sfaccettature di questo tema complesso. Spesso, ciò che non dico rivela molto su di me.

Questo materiale didattico tratta le teorie fondamentali della comunicazione e le tecniche comunicative, fornendo strumenti pratici per la conduzione di conversazioni, informazione, presentazione e retorica. Gli obiettivi di apprendimento e i contenuti di questo materiale didattico si basano sulle descrizioni dei moduli in vigore dal 2013 dell'Associazione svizzera per la formazione alla leadership. Contiene testi chiari e comprensibili con numerose grafiche. Esempi garantiscono il collegamento pratico, riassunti, esercizi pratici e domande di ripasso con risposte aiutano nel controllo dei progressi di apprendimento. Insieme al materiale didattico "Comunicazione scritta", offre una panoramica completa sull'argomento.

Questo materiale didattico è adatto sia per l'uso in aula che per lo studio autonomo. Il contenuto è rivolto a tutte le persone che desiderano approfondire le proprie competenze nel campo della gestione e della leadership, indipendentemente dal fatto che vogliano conseguire un diploma di modulo o il certificato federale di specializzazione in management.