Kommunikation für das Höhere Wirtschaftsdiplom HWD

Il lavoro e la leadership di successo si basano su una comunicazione costruttiva con dipendenti, superiori, clienti o fornitori. Scambiare idee, informare in modo aperto, ascoltare attentamente, porre domande intelligenti e apparire appropriati alla situazione sono solo alcune delle sfaccettature di questo argomento complesso. Questo materiale didattico affronta le teorie e le tecniche di comunicazione di base e fornisce strumenti pratici per condurre conversazioni, guidare riunioni, formare e presentare.

Gli obiettivi di apprendimento e il contenuto di questo materiale didattico si basano sulle normative per il Diploma di Alta Formazione Commerciale (HWD) dell'Associazione delle Scuole di Management Svizzere (VSK). Contiene testi chiaramente comprensibili con numerose grafiche. Esempi garantiscono la rilevanza pratica, mentre riassunti e domande e risposte di ripasso aiutano a verificare i progressi nell'apprendimento.

Questo ausilio didattico è adatto sia per l'uso in aula che per lo studio autonomo. Il contenuto è rivolto a tutti coloro che desiderano qualificarsi per una posizione di gestione commerciale superiore, in particolare a coloro che mirano alla qualifica riconosciuta a livello nazionale "Höheres Wirtschaftsdiplom HWD / VSK.".