Mit dir zu reden ist sinnlos!... Oder?

Il libro "Parlare con te è inutile!... O no?" di Ingrid Holler offre un'introduzione completa alla mediazione e alla Comunicazione Nonviolenta. Si rivolge a mediatori e a tutti coloro che sono interessati a questi temi. L'autrice combina la sua lunga esperienza nella mediazione con istruzioni pratiche che consentono di risolvere i conflitti in modo professionale. Il DVD allegato integra il libro mostrando una mediazione dal vivo, che aiuta i lettori a comprendere i concetti teorici nella pratica. Fumetti umoristici ed esempi chiari rendono i contenuti complessi accessibili e divertenti. Quest'opera è adatta sia per aspiranti mediatori che per formatori nella mediazione, poiché offre materiale prezioso per seminari.