Integrierte Business-Informationssysteme

La Pianificazione delle Risorse Aziendali (ERP), la Gestione della Catena di Fornitura (SCM), la Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM), l'Intelligenza Aziendale (BI) e l'Analisi dei Big Data (BDA) sono compiti e processi aziendali supportati da soluzioni software standardizzate. Questo manuale consente agli studenti di vivere direttamente dalla prospettiva aziendale, attraverso un gioco di ruolo basato su un business game, come i compiti e i processi aziendali vengano realizzati con l'aiuto di sistemi software standardizzati. In questo modo, trasmette un modo di pensare e agire orientato alla gestione, essenziale per gli informatici che si occupano di soluzioni IT orientate ai processi aziendali. La terza edizione del libro è stata completamente rivista, ristrutturata e arricchita con argomenti attuali come le blockchain nella catena di fornitura e la relazione tra l'analisi dei big data e l'intelligenza artificiale e il machine learning. La struttura del libro si basa sull'implementazione e integrazione graduale dei rispettivi sistemi informativi dalla prospettiva aziendale, commerciale e gestionale. La Parte I contiene capitoli dettagliati sugli argomenti trattati, con test e esercizi online per ciascun capitolo. La Parte II introduce il gioco di ruolo e l'ambiente di gioco online e di simulazione. Materiale didattico complementare, presentazioni, modelli e videoclip sono disponibili online nell'area di gioco. La simulazione di business e di gioco creata appositamente per questo libro include, oltre alla precedente divisione della birra, una divisione di acqua minerale e acqua da tavola, una divisione di bevande analcoliche e un'azienda di produzione di sistemi di cassa a codice a barre con i propri processi aziendali e catene di fornitura specifici.