Innovationen an der Schnittstelle zwischen technischer Dienstleistung und Kunden 2

Le aziende oggi dipendono più che mai dalla capacità di mantenere e ampliare il proprio potenziale innovativo per competere a lungo termine nella lotta per i mercati e i clienti. Il potenziale innovativo di un'azienda è, tra l'altro, una questione di cultura aziendale: quindi, la sua progettazione favorevole all'innovazione assume un'alta priorità.

Il presente volume presenta procedure sviluppate e testate nella pratica, che possono essere utilizzate per creare una cultura aziendale favorevole all'innovazione. In questo modo, le aziende sono messe in grado di sfruttare sistematicamente i potenziali innovativi nell'interfaccia B2B tra fornitore e cliente e di utilizzarli a proprio favore.