'Hinter mir die Sintflut'

Negli anni '80, nei uffici dei postmaster austriaci, iniziò a soffiare un nuovo vento. Inizialmente, la privatizzazione e la liberalizzazione erano solo una brezza leggera, ma il turbine dei cambiamenti guadagnò rapidamente forza, trasformandosi in una tempesta di trasformazione. Con le ristrutturazioni legate a questa tempesta, il servizio postale perse sempre più il carattere di servizio statale, e il settore pubblico si ritirò sempre più verso la sua responsabilità di garanzia più rudimentale. Elementi di pensiero e azione imprenditoriale hanno da allora permeato tutti gli ambiti dell'organizzazione aziendale e della gestione del personale della ora trasformata Österreichische Post AG. Il contenuto di questo libro è quello di mettere in relazione, sulla base di 16 interviste qualitative, questa tempesta di trasformazione con le descrizioni soggettive dei dipendenti coinvolti e di chiarire come i cambiamenti avvenuti nel servizio postale austriaco a seguito dei processi di liberalizzazione e privatizzazione siano percepiti e valutati dalla prospettiva soggettiva dei dipendenti e come essi reagiscano a queste trasformazioni.