Limbic® Sales

Le decisioni d'acquisto non vengono prese per motivi razionali - le emozioni sono la forza trainante! Ma come puoi toccare emotivamente i tuoi clienti, entusiasmarli o addirittura affascinarli? Il professionista delle vendite Helmut Sessler ti mostra come indirizzare consapevolmente le decisioni d'acquisto inconsce. Scopri, grazie alla Limbic® Map, i tre grandi sistemi emotivi per valutare correttamente i tuoi clienti e convincerli in modo adeguato. Dalla pratica per la pratica: i consigli e le indicazioni in questo libro sono stati tutti utilizzati e testati in conversazioni di vendita concrete. Contenuti: La Limbic® Map: mappa delle emozioni, motivazioni e valori, con un profilo di personalità individuale, valutare correttamente i clienti, le diverse fasi della conversazione, esempi pratici e esercizi. Novità nella 3ª edizione: situazioni di vendita impegnative con clienti difficili; dipendenti con formazione limbica professionale.