Handgepäck für Führungskräfte (Textbuch)

Questo libro un po' diverso è rivolto a leader e a tutti coloro che desiderano diventarlo. Contiene una presentazione breve, comprensibile e orientata alla pratica di tutti i temi importanti relativi alla comunicazione e ai conflitti, che sono significativi per i professionisti e i (futuri) leader: teorie e modelli, competenze comunicative fondamentali, una rappresentazione unificata e una chiara struttura di base per le conversazioni di leadership, conflitti: origine, analisi e approcci alla soluzione.

Un libro per lettori veloci con un testo conciso e ben strutturato e illustrazioni coerenti che visualizzano i messaggi chiave. Niente "deserti di testo". Utilità nella pratica e nella formazione. Apprendimento rapido e migliore memorizzazione. Comprensione del comportamento e dei processi comunicativi. Comprensione delle situazioni di conflitto e del loro trattamento. Sicurezza e flessibilità nelle conversazioni di leadership.