Geschäftsprozessoptimierung für Dummies

Chi non desidera che tutto proceda senza intoppi e che i processi si integrino come un ingranaggio ben funzionante? Tuttavia, spesso c'è qualche problema: i colli di bottiglia frenano l'intero processo, le strutture sono rigide e le responsabilità poco chiare. Robert Freidinger vi mostra come allineare al meglio la vostra azienda ai clienti attraverso un'ottimizzazione dei processi aziendali ben pianificata e realizzata con successo, ottenendo così un chiaro vantaggio competitivo. Si parte da un'analisi delle debolezze e dalla documentazione dello stato attuale, passando per l'implementazione mirata dell'ottimizzazione dei processi, la gestione delle resistenze e un cambiamento professionale, fino a garantire i risultati ottenuti e all'introduzione di un'organizzazione dei processi. In questo modo, in futuro ci saranno meno "scricchiolii" nella vostra azienda.