Gertrud Demmler

Il rapporto clienti BKK entra nella sua seconda edizione e con esso anche il dibattito sulla qualità e la trasparenza delle casse malattia. Questa volta con un'attenzione particolare alla sostenibilità. In che modo la protezione del clima e della salute si influenzano a vicenda? Come può essere realizzata una misurazione della qualità trasparente tra le casse? Quali nuove normative sono necessarie a tal fine? Perché la prevenzione sanitaria è sempre anche sostenibile? Come possiamo mantenere un sistema sanitario resiliente, adeguatamente preparato agli impatti ambientali e alle pandemie? Risposte a queste e altre domande sono fornite dall'analisi del sondaggio tra gli assicurati e dai contributi di vari attori della politica, della scienza e del sistema di assicurazione sanitaria. Il rapporto clienti BKK unisce le loro scoperte con la prospettiva degli assicurati. Ne derivano raccomandazioni per le casse malattia e la politica riguardo all'assistenza, ai servizi e all'offerta, affinché la cura della salute diventi più orientata al paziente, trasparente e sostenibile. Perché ne beneficiano tutti!.