Ermutigende Führung

Che cos'è l'incoraggiamento? Come si incoraggia un dipendente? Come si crea una cultura manageriale incoraggiante? E perché vale la pena farlo? Il libro spiega il concetto di incoraggiamento, che trae origine dalla psicologia individuale e promuove la competenza e la fiducia in se stessi dei dipendenti, portando a una migliore qualità della vita, a prestazioni più elevate, a risultati migliori e a maggiori vantaggi competitivi. Il che significa, in ultima analisi, maggiore produttività, più innovazione e forza nelle mutevoli situazioni di mercato. Perché il futuro non appartiene alle aziende ansiose che vengono spinte al successo con incentivi e controlli severi, ma a quelle coraggiose.