Entwicklung eines Kennzahlensystems zur Vermarktung touristischer Destinationen

La gestione delle destinazioni ha il compito di commercializzare in modo efficace ed efficiente un luogo o una regione. Nella coordinazione dei fornitori coinvolti, è necessario rendere tangibili le decisioni strategiche per consentire un controllo adeguato. Finora esistono solo pochi approcci di controllo nella gestione delle destinazioni.

Attraverso interviste con gestori di destinazioni dell'area di lingua tedesca, Manuel Becher identifica i punti critici della gestione tradizionale delle destinazioni e sviluppa, su questa base, un sistema di indicatori per una migliore commercializzazione delle destinazioni turistiche. In particolare, l'ampliamento con una prospettiva strategica attraverso l'inclusione di indicatori anticipatori nel concetto rappresenta un miglioramento rispetto ai concetti di controllo esistenti per le organizzazioni di gestione delle destinazioni.