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La radio e la televisione non sono mercati funzionanti. Infatti, nel mercato della ricezione non si verifica nemmeno una vera transazione: ascoltatori e spettatori non pagano per l'utilizzo dei programmi. Più precisamente: i loro pagamenti non raggiungono i broadcaster. Questa distorsione è responsabile di una serie di deficit prestazionali attribuiti al mercato radiotelevisivo, che vanno dalla perdita di qualità e omogeneizzazione dei contenuti fino al giornalismo di contesto pubblicitario e alla fissazione delle audience. Martin Werle evidenzia quali fattori compromettono la funzionalità del mercato della ricezione e come il rafforzamento dei meccanismi di mercato tra broadcaster e il loro pubblico potrebbe ridurre o addirittura eliminare questi deficit.