EHV Diversity Management als strategische Innovation des Controllings am Beispiel eines Pflegeheims

Le parole chiave cambiamenti demografici o sviluppi demografici si incontrano quasi quotidianamente. Non sorprende, poiché questi sviluppi hanno un impatto su quasi tutti gli aspetti della vita quotidiana. Questo include, dal punto di vista economico in Germania, anche la componente della politica del personale. In alcuni settori c'è già una carenza di professionisti e di nuove leve, mentre per altri è prevista. Già oggi, le case di cura sono colpite dalla carenza di personale qualificato. Alla luce di questi cambiamenti demografici e sociali, che in Germania comportano in particolare una crescente diversità culturale, un mutamento nel rapporto di genere e un aumento del divario di età, c'è un urgente bisogno di azione per la gestione aziendale. Attraverso una gestione della diversità strategicamente orientata, che mira a rafforzare e utilizzare consapevolmente una forza lavoro diversificata, le aziende possono affrontare il cambiamento demografico. L'obiettivo di questo libro è quindi dimostrare in che misura la gestione della diversità possa contribuire alla gestione di una forza lavoro diversificata in generale e in particolare in una struttura di assistenza, e in che modo rappresenti anche un'innovazione strategica nel controllo. L'autrice si dedica a un tema attuale all'incrocio tra gestione, personale, organizzazione e controllo. Si occupa dell'analisi di una problematica attuale, per la quale da un lato viene delineata una soluzione teorica generale (integrazione dell'aspetto della diversità nella Balanced Scorecard) e dall'altro viene sviluppata una soluzione autonoma (Diversity Scorecard) per tutte quelle case di cura che finora sono state prive di controllo strategico e quindi anche di Balanced Scorecard.