Digitaler Tourismus

Il libro presenta il turismo e l'industria dei viaggi come un settore globale dell'informatica applicata. Richiede sistemi informativi e di comunicazione multimediali, sistemi di gestione, vendita e elaborazione nell'ambito di processi basati su IT. I professionisti dell'informatica applicata devono comprendere le strutture e le esigenze per poter sviluppare e fornire sistemi innovativi. I professionisti della gestione del turismo e dei viaggi devono essere in grado di valutare gli sviluppi tecnologici innovativi e decidere sugli investimenti IT per utilizzarli in modo efficace e resiliente. Oltre a un aggiornamento completo, la transizione della mobilità, il commercio online, la connessione sui social media, i Big Data, l'intelligenza artificiale, la realtà mista e altri temi ricevono un focus ampliato in questa terza edizione. Il libro supporta l'insegnamento e la ricerca, nonché la pratica aziendale.